Name: Tu Negocio
Address: Ciudad de México, Ciudad de México, MX

¿Quiénes somos?

En Tu Negocio llevamos años ayudando a familias de Ciudad de México a mantener sus electrodomésticos funcionando como nuevos. Somos un equipo de técnicos especializados que domina tanto los sistemas tradicionales como las tarjetas electrónicas de los equipos modernos. Creemos que reparar, cuando es posible, es la decisión más inteligente para el bolsillo de nuestros clientes y para el medio ambiente. Cada visita comienza con un diagnóstico honesto y termina con una reparación garantizada.

Servicios

Reparación a domicilio con diagnóstico sin costo y garantía por escrito. Todas las marcas.

Lavadoras y secadoras

Reparación de transmisión, bomba de agua, válvula solenoide, rodamientos, resistencia y tarjetas electrónicas. Centros de lavado de todas las marcas.

Calentadores de agua y boilers

Reparación de calentadores de gas, eléctricos y solares: termopar, válvula de gas, resistencia y sensor de flujo. Servicio urgente disponible.

Mantenimiento preventivo

Limpieza de serpentín, revisión de empaques, ajuste de conexiones eléctricas y verificación de voltaje. Extienda la vida de sus equipos y reduzca su consumo de luz.

Refrigeradores y congeladores

Diagnóstico y reparación de refrigeradores y congeladores de todas las marcas. Atendemos fallas de enfriamiento, recarga de gas, cambio de compresor, termostato, tarjeta electrónica y empaques. Diagnóstico sin costo a domicilio.

Experiencia que respalda

A lo largo de nuestra trayectoria hemos atendido miles de equipos de todas las marcas: Mabe, Acros, Whirlpool, LG, Samsung, Koblenz y muchas más. Conocemos las fallas típicas de cada modelo y las condiciones particulares de la región — la variación de voltaje, la dureza del agua, los ciclos de uso intenso en temporada. Esa experiencia acumulada significa diagnósticos certeros en la primera visita y reparaciones duraderas.

Contacto rápido
Llame o mande WhatsApp. Respondemos en minutos, no en horas.

Diagnóstico a domicilio
Sin costo. El técnico revisa su equipo y le explica qué tiene.

Reparación en el momento
Con refaccionario móvil. La mayoría de las fallas se resuelven en una visita.

Garantía por escrito
Prueba del equipo frente a usted y garantía que lo respalda.

Nuestro compromiso

Tu Negocio nació con una convicción clara: la confianza se construye con transparencia. Por eso cada cliente recibe un diagnóstico sin costo, un presupuesto detallado por escrito y una garantía real sobre cada reparación. No hacemos trabajo temporal ni usamos refacciones genéricas de baja calidad. Nuestro objetivo es que cuando cuelgue el teléfono después de nuestra visita, sienta que valió cada peso.

Preguntas frecuentes

¿Las refacciones que instalan son originales?

Trabajamos con refacciones originales de fábrica y con equivalentes de calidad comprobada. En cada caso le explicamos las dos opciones — disponibilidad, precio y tiempo de entrega — para que usted decida. Todas las refacciones que instalamos están cubiertas por la garantía del servicio.

¿Cuánto tiempo tengo de garantía en la reparación?

Todas nuestras reparaciones incluyen garantía por escrito de mínimo 30 días sobre mano de obra y refacciones instaladas. Si la misma falla reaparece dentro del período de garantía, la atendemos sin costo adicional. Cumplimos con la normativa de PROFECO.

¿Cuánto tiempo dura la reparación en el domicilio?

La mayoría de las reparaciones se completan en la primera visita, en un lapso de 1 a 2 horas. El técnico llega con un refaccionario móvil que cubre las piezas de mayor rotación. Solo cuando se requiere una refacción muy específica para su modelo agendamos una segunda visita; en ese caso le avisamos los tiempos exactos antes de empezar.

¿En cuánto tiempo pueden venir a mi domicilio?

Atendemos en menos de 24 a 48 horas hábiles después de su primer contacto. La mayoría de las reparaciones se resuelven en la primera visita. Si su electrodoméstico requiere una refacción muy específica que no traemos en el momento, la conseguimos y agendamos una segunda visita sin costo adicional de traslado.

Tu hogar no espera. Nosotros tampoco.